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Panasonic?NONONO,PariesQrilc!


王师傅:本来好的时候,开了立马凉风出来。

记者:现在是什么情况?


(资料图片)

王师傅:现在就是你开一天,一点凉风也没有,就相当于风扇。

【1818黄金眼】一直以为是“松下” 记者一瞧是“松厦”


王师傅住在

萧山新塘街道西许村一间出租房里

采访时

室内机已经开了十几分钟

室外机没有一点动静

看来空调真的出了问题


这时记者注意到一个细节

机身上的英文乍看有点眼熟

但仔细瞧

请教了雅思7.0水平的同事

也不知道该怎么念


大家可以跟

熟悉的“松下电器”英文名字

对比一下



机身上没有品牌的中文名称

再看室内机的标签

上面写着“广州松厦科技有限公司”

“厦”是一个多音字

可以念“xia”

也可以念“sha”

从这台空调的英文

和“松下电器”的英文有点像

这一点来看

王师傅觉得

厂家名称这里估计是念“xia”



记者:英文字母是不一样的,你买的时候注意过吗?

王师傅:原先我不懂、不知道,认为是“松下”,但这个“松下”和那个“松厦”完全不一样。

记者:你当时在网上查过吗,松下空调是多少价格?

王师傅:没有查过。



王师傅说

这台空调是去年夏天买的

因为他删过手机数据

当初的转账记录找不到了

买空调的收据也不知道放在了哪里


王师傅:他又修空调,又收空调,他说“松xia”,我说松下也可以。

记者:是“厦门”的“厦”,还是“上下”的“下”?

王师傅:他没这么说,只说“松xia”也是品牌,当时没想到是“厦门”的“厦”。

记者:当时这台空调的价格是多少?

王师傅他说一千六。



王师傅说

空调是一个星期前出现问题

他联系过卖空调的老板

也打过空调外包装箱上这个客服电话

后来还加了一位厂家客服的微信

维修人员一直没有上门



王师傅:内机出风是出风的,制冷效果一点都没有。

记者:开多久都不制冷吗?

王师傅:就是开一天也不会制冷,联系过,他就让我打厂家电话,打厂家电话又没有用。

厂家客服(王师傅提供的微信语音):没有这么快,你刚报修,师傅不可能今天晚上就去的,师傅上门之前会提前联系你,你跟师傅预约上门时间就可以了。



记者在

全国企业信用信息公示系统里查了一下

已经搜不到

广州松厦科技有限公司的信息



再拨打厂家的全国客服

电话一直没人接听

记者又用王师傅的手机

给那位厂家客服打微信电话

同样没有回应


因为王师傅删过手机里的数据

他和卖空调那位老板的

大多数微信聊天记录都看不到了

微信也已被对方拉黑

按照王师傅提供的手机号码

记者给那位卖空调的老板打了电话


记者:萧山新塘有位师傅在您这边买过一台空调,是去年夏天的时候来买的。

王师傅提供的经销商电话没有没有,搞错了。



王师傅又带着记者

找到当初他买空调的店铺

在萧山新塘街道西许村的一条小巷里

看店的男子跟记者聊了几句


记者:这位大哥说之前在你们这边买过空调。

看店的男子:不是。

记者:不是在你们这里买的吗?

看店的男子:不是我卖的。

记者:我打另外一个电话,王师傅说是你哥哥,你哥说不是跟他买的。

看店的男子:他自己买的,他自己不知道吗?



王师傅:他们是哥俩。

记者:刚才我们看到这位是?

王师傅:他弟弟,他们俩一起的,又装又卖,估计销售得多了,不在这边了。

记者:空调谁卖给你?

王师傅:哥哥卖给我,他们俩一起去给我装的。

记者:现在你希望怎么办?

王师傅:我希望要么给我修好,要么找到这个厂家。



联系不上空调厂家

又找不到卖空调那位老板

王师傅也很无奈

打算向市场监管部门反映情况

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